Preguntas frecuentes
Privacidad y condiciones del servicio
-
Antes de iniciar tu proceso te invitamos a revisar nuestro Aviso de Privacidad y nuestra sección de Términos y Condiciones del servicio mismas que deberás aceptar antes de iniciar tu proceso.
Entrevista Inicial
-
La entrevista inicial será para revisar tu historia y comentar los temas sobre los que buscas ayuda. Esta entrevista también servirá para determinar si el Terapeuta cuenta con las herramientas para ayudarte. Después de esta entrevista, y si el Terapeuta considera que te puede ayudar, te compartirá la ruta terapéutica a seguir.
-
Si decides trabajar con el Terapeuta en la línea que te sugiera, podrán comenzar a trabajar.
-
Si el Terapeuta considera que otro especialista te puede ayudar más, te canalizará con otro Terapeuta que elijas.
-
Antes de iniciar tu proceso te invitamos a revisar nuestro Aviso de Privacidad y nuestra sección de Términos y Condiciones del servicio mismas que deberás aceptar antes de iniciar tu proceso.
Frecuencia y duración del tratamiento
-
Las sesiones tienen una duración de 50 minutos una vez por semana.
-
La duración del tratamiento varía mucho de persona a persona. Algunos clientes con problemas leves. han sido ayudados en solo unas pocas sesiones. Otros con dificultades más severas, pueden requerir meses de trabajo duro y persistente antes de sentirse mejor.
-
El tratamiento puede implicar la realización de tareas antes de cada sesión. En su caso, el Terapeuta te dará indicaciones. Es muy importante que realices las tareas que te encargue.
Costo del servicio / Cancelación de sesiones
-
La sesiones no tienen costo. Este es un servicio gratuito y proporcionado por Terapeutas voluntarios.
-
Agendar cita y no presentarse en el horario acordado, se considera inaceptable.
-
Si por algún motivo no puedes asistir a alguna sesión, es importante que avises con 24 horas de anticipación para poder reprogramar. La falta a esta regla, puede hacer que el tratamiento se cancele.
Privacidad
-
La información que nos proporciones en las sesiones, se manejará de forma estrictamente confidencial. Los Terapeutas no comunicarán a nadie, las inquietudes que manifiestes o los problemas a los que te enfrentes.
-
La ley exige a los Terapeutas un manejo especial del principio de confidencialidad, cuando el Paciente reporta casos como amenazas de suicidio, violencia, homicidio, e incidentes de abuso infantil.
Terminación temprana del tratamiento
-
Si pierdes el interés o sientes la necesidad de abandonar el tratamiento, se te recomienda que agendes una última sesión con tu Terapeuta. Esto permite explorar la causa de esta situación y generalmente conduce a un cierre que resulte terapéutico para el Paciente. Es importante que cuando experimentes esto, lo converses con tu Terapeuta.